1. Responsable del tratamiento
PowerFit (en adelante "nosotros" o "la aplicación"), con dominio powerfithbl.cl, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la aplicación móvil PowerFit.
Contacto: powerfithbl@gmail.com
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para brindar el servicio:
- Datos de registro: nombre, apellido y correo electrónico.
- Fotografía de perfil (avatar): imagen opcional que el usuario carga voluntariamente.
- Datos de membresía: tipo de plan, fecha de inicio, fecha de vencimiento y clases disponibles.
- Datos de actividad: clases agendadas y reservas realizadas.
- Token de notificaciones: identificador anónimo generado por Firebase Cloud Messaging (FCM) para el envío de notificaciones push.
No recopilamos datos de salud clínicos, información financiera ni datos de ubicación.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos sus datos exclusivamente para:
- Gestionar su cuenta y membresía en el gimnasio.
- Mostrar el historial de clases agendadas y reservas.
- Enviar notificaciones push sobre recordatorios de clases, vencimiento de planes y avisos del gimnasio.
- Mostrar su foto de perfil dentro de la aplicación.
No utilizamos sus datos con fines publicitarios ni de perfilamiento.
4. Almacenamiento y seguridad
Los datos se almacenan en servidores de Google Cloud Platform ubicados en Estados Unidos (región us-central1), con las siguientes medidas de seguridad:
- Comunicaciones cifradas mediante TLS/HTTPS en todo momento.
- Contraseñas almacenadas con hash bcrypt (PBKDF2); nunca en texto plano.
- Las fotografías de perfil se guardan en Google Cloud Storage con acceso restringido.
- La base de datos está protegida en una red privada virtual (VPC), sin acceso público.
- Accesos internos controlados mediante roles IAM de mínimo privilegio.
5. Compartición de datos con terceros
No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales. Sus datos pueden ser procesados por los siguientes proveedores de infraestructura, únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio:
- Google Cloud Platform – alojamiento del servidor, base de datos y almacenamiento de archivos.
- Firebase Cloud Messaging (Google) – envío de notificaciones push.
Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y se someten a sus propias políticas de privacidad y a las cláusulas contractuales estándar de la UE cuando corresponda.
6. Conservación de datos
Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa o mientras sea necesario para cumplir con las finalidades descritas. Si solicita la eliminación de su cuenta, procederemos a eliminar o anonimizar sus datos en un plazo máximo de 30 días calendario, salvo obligación legal en contrario.
7. Derechos del usuario
De conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada (Chile) y sus modificaciones, usted tiene derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
- Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
- Cancelar o eliminar sus datos, solicitando la baja de su cuenta.
- Oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades distintas a las indicadas.
- Revocar el consentimiento para notificaciones push desactivando los permisos en su dispositivo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en powerfithbl@gmail.com. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
8. Notificaciones push
La aplicación solicita permiso para enviar notificaciones push. Este permiso es opcional; puede revocarlo en cualquier momento desde la configuración de su dispositivo (Ajustes → Notificaciones → PowerFit). Al revocar el permiso, dejará de recibir recordatorios de clases y alertas de membresía.
9. Menores de edad
La aplicación no está dirigida a personas menores de 14 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de esa edad. Si usted es padre, madre o tutor y cree que un menor ha proporcionado sus datos, contáctenos para proceder a su eliminación.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios relevantes mediante una notificación en la aplicación o a través de su correo electrónico registrado. El uso continuado de la aplicación tras la notificación implica la aceptación de la política actualizada.
Última actualización: mayo de 2026.
11. Contacto
Si tiene preguntas, consultas o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en:
powerfithbl@gmail.com